Política de tratamiento de datos personales
Versión 1 · Actualizada el 2026-08-15
Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es ACIE, con canal de atención por WhatsApp en el 301 114 0252. Ahí puedes ejercer cualquiera de los derechos que se describen abajo.
Qué datos guardamos y para qué
De quien administra un restaurante: nombre, correo, teléfono y los datos del negocio. Se usan para que puedas entrar a tu panel y para mostrar tu restaurante al público. Los datos del negocio —dirección, horario, fotos— son públicos por definición: los publicas tú para que la gente te encuentre.
De quien solo busca: no exigimos cuenta para buscar. Guardamos las consultas de búsqueda de forma anónima para entender qué no estamos encontrando y mejorarlo. No se asocian a una persona.
La contraseña no se guarda. Se guarda un resumen criptográfico del que no se puede volver atrás. Ni nosotros podemos leer tu contraseña.
Qué NO hacemos
No vendemos datos personales. No los cedemos a terceros con fines publicitarios. No usamos rastreadores de terceros: la plataforma no carga scripts de analítica externa.
Tus derechos (Ley 1581 de 2012)
Puedes conocer qué datos tuyos tenemos, actualizarlos, rectificarlos, revocar la autorización y solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos. También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercerlos, escríbenos al 301 114 0252. Respondemos en un máximo de quince días hábiles.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales y conservamos únicamente lo que la ley obliga a conservar. La información pública del restaurante permanece si el restaurante sigue publicado, porque pertenece al negocio y no a la persona que lo administra.
